Cercador de catàleg de serveis

Catàleg de serveis

Assistent
Catàleg de serveis
Trobareu informació dels recursos del Catàleg vigent
IA
Accedeix

Impuls i consolidació dels serveis de mediació ciutadana

CODI 447154
Des de l'any 2006 la Diputació de Barcelona lidera el Programa de mediació ciutadana a través del qual ofereix suport econòmic i tècnic per a l'impuls i consolidació dels serveis de mediació ciutadana a la província de Barcelona.

Els Serveis de mediació ciutadana ofereixen vies no adversarials de prevenció, gestió i resolució de conflictes a través de la cultura del diàleg i la corresponsabilització del conjunt de la ciutadania, de forma transversal i cooperativa. Es posicionen com una eina fonamental per a l'impuls de la convivència i la cohesió social als espais públics, les comunitats de veïnat i els equipaments municipals

El fons de prestació és un recurs econòmic per a l'Impuls i consolidació dels serveis de mediació ciutadana. S'adreça a aquells ajuntaments de més de 10.000 habitants o consells comarcals que disposen d'un Servei de mediació ciutadana en funcionament i formen part del Programa de Mediació de la Diputació de Barcelona des de l'any anterior al de la convocatòria corresponent, com a mínim. I aquells municipis de més de 10.000 habitants o consells comarcals que hagin obtingut un informe de viabilitat favorable a partir de l'assessorament del Servei de Convivència i Diversitat. La distribució del fons de prestació es concreta en trams de població (es pren com a referència les darreres dades oficials de l'INE) i a cada un dels quals s'associa un import per tram màxim i un nombre d'hores de prestació setmanals del Servei de mediació.

Per a aquest recurs no cal presentar sol·licitud.

D'acord amb les convocatòries corresponents, es preveu que el recurs estigui disponible a les anualitats 2024, 2025, 2026 i 2027.
picto ajuntament
Destinataris

Ajuntaments de municipis de més de 10.000 habitants, consells comarcals

picto Recurs econòmic
Tipologia

Recurs econòmic
Fons de prestació

picto document
Procediment de concessió

Concessió directa amb concurrència


Condicions de concertació

Altres condicions:
- Els ens locals han de disposar del Servei de mediació ciutadana en funcionament o licitació/contractació de professionals en curs, i haver estat al programa de mediació ciutadana de la Diputació de Barcelona des de l'any anterior al de la convocatòria corrent, com a mínim.
- L'entrada de nous ens locals al fons de prestació resta condicionada a l'existència d'un projecte del Servei de mediació ciutadana i un informe de viabilitat favorable elaborat pel Servei de Convivència i Diversitat de la Diputació de Barcelona, que s'ha de sol·licitar no més tard del 30/04 de l'any de la convocatòria (veure recurs "Assessorament en convivència, diversitat i cicle de vida").
-

Despeses elegibles:
Capítol 1.

Capítol 2.

- Els ajuntaments beneficiaris del fons de prestació tenen garantida una dotació econòmica màxima destinada a l'impuls i consolidació dels serveis de mediació ciutadana. Aquesta es calcula en base al tram poblacional corresponent al municipi.
- Per als consells comarcals, el tram poblacional es calcula en base a la població de la comarca a la qual es presta el Servei, a excepció de la població dels municipis de la comarca amb servei de mediació ciutadana propi que siguin beneficiaris del suport de la Diputació de Barcelona mitjançant el present fons de prestació.
- S'estableixen cinc trams de població als quals s'associa un import anual i per als quals es fixa un nombre d'hores/setmana mínim a contractar:
·fins a 35.000 habitants: fins a 14.250 euros i 18,75 hores
·35.001-50.000 habitants: fins a 21.375 euros i 28,15 hores
·50.001-100.000 habitants: fins a 28.500 euros i 37,50 hores
·100.001-250.000 habitants: fins a 71.250 euros i 93,75 hores
·Més de 250.000 habitants: fins a 85.500 euros i 112,50 hores.
- Els ens locals de nova incorporació al fons de prestació rebran el 50% de l'import del tram corresponent.

Documentació per a la justificació:
Dades econòmiques C4-001, descarregueu-lo a:
www.diba.cat/documents/d/plaxgl/c4-001-26

- Activitat: formulari de memòria, d'acord amb el model propi que proporcionarà el Servei de Convivència i Diversitat per correu electrònic a finals d'any.
- Servei i organització: certificat del secretari/a on consti que el Servei de mediació ha estat obert ininterrompudament i/o els mesos en què ha estat obert, horari d'obertura, hores setmanals i anuals de contractació professional/s de mediació. Cal que el certificat relacioni els/les mediadors/es del Servei (nom, cognoms i DNI) i que indiqui si aquest personal ha estat contractat per capítol I o II.
- Professional: còpia autèntica del títol de mediació dels/de les professionals del Servei de mediació que cobreixen les hores subvencionades per la Diputació de Barcelona. El títol només s'haurà d'aportar una vegada.

Període d'execució i justificació:
Anual, 01/01/2026 a 31/12/2026
Justificació voluntària, fins 15/11/2026; final, 02/01/2027 a 30/04/2027

Altres condicions d'execució i justificació:
- Que el Servei de mediació ciutadana estigui en funcionament o s'hagi iniciat la contractació o licitació del/s professionals del Servei.
- El Servei de mediació ciutadana ha de ser gratuït i obert al públic i ha de garantir l'atenció a la ciutadania tot l'any. En cas que s'hagi de tancar per causes sobrevingudes s'haurà de comunicar formalment a la Diputació de Barcelona.
- Destinar l'import concedit a cobrir part de les despeses de contractació de professional/s de mediació i suport al manteniment del servei de mediació durant l'any de vigència.
- Contractar i/o disposar de professional/s de la mediació per les hores setmanals que corresponguin en funció de la població/tram fixat.
- Contractar i justificar el compliment de les hores setmanals segons el calendari laboral, sense prorratejar les hores de vacances.
- Comunicar a la Diputació de Barcelona qualsevol canvi en l'equip de mediació.
- Aportar els recursos materials, tècnics i tecnològics necessaris per al desenvolupament de la seva tasca.
- Fer difusió del suport de la Diputació de Barcelona en tots els materials de divulgació i suports digitals.
- Participar al Cercle de Comparació Intermunicipal de Serveis de Mediació Ciutadana de la Diputació de Barcelona.
- Afavorir la participació de professionals en les accions formatives que ofereix la Diputació de Barcelona.
- Participar obligatòriament en els espais de compartició de la pràctica de la mediació si el servei és unipersonal i durant el primer any d'entrada en funcionament.
- Fer constar al web de l'ens local l'existència del servei, les característiques d'accés i el suport de la Diputació de Barcelona.


Compromisos de qualitat

Garantir que el 0% de les valoracions realitzades pels ens locals sobre qualsevol pregunta de l'enquesta del recurs prestat siguin inferiors a 5 sobre 10 punts.

En cas d'incompliment es realitzarà l'anàlisi d'aquest, havent contactat amb els ens locals per PMT en 5 dies hàbils sempre que ho hagin autoritzat.

Verificar o requerir l'esmena del 80% de les justificacions presentades electrònicament en el termini de 15 dies hàbils des de l'entrada de la documentació a la Diputació, però mai en més de 20.

En cas d'incompliment del termini de 20 dies hàbils, s'informarà per PMT als ens locals de les causes d'aquest i de les mesures adoptades en 5 dies hàbils.


Normativa

  • Règim regulador del Catàleg de la Xarxa de Governs Locals 2026.
    Decret legislatiu 2/2003, de 28 d'abril, pel qual s'aprova el Text refós de la Llei municipal i de règim local de Catalunya.
  • - Estatut d'Autonomia de Catalunya, 2006
    - Carta europea de Salvaguarda dels Drets Humans a la Ciutat, 18 maig 2002.
    - Llei 7/1985, de 2 d'abril, reguladora de les bases de règim local.
    - Llei 15/2009, de 22 de juliol, de mediació en l'àmbit del dret privat
    - Decret 135/2012, de 23 d'octubre, pel que s'aprova el Reglament de la Llei 15/2009, de 22 de juliol, de mediació en l'àmbit del dret privat
    - Llei 19/2020, del 30 de desembre, d'igualtat de tracte i no-discriminació.
    - Ordenances municipals aplicables.

Objectius

Reducció de les desigualtats
  • 10. Reducció de les desigualtats
Estructurar i articular una xarxa de ciutats i pobles vertebradora del territori
  • 2. Estructurar i articular una xarxa de ciutats i pobles vertebradora del territori
Assistent
Catàleg de serveis
Trobareu informació dels recursos del Catàleg vigent
IA
Accedeix

Convocatòria / Línia de suport

Catàleg 2024-2027: Xarxa de Governs Locals 2026

Accedeix a la tramitació

Fitxa de recurs

Descarrega

La teva carpeta

La carpeta d'impressió conté tots els recursos seleccionats i permet generar un document pdf per imprimir el llistat personalitzat de recursos.

Segell AENOR
Unitat prestadora
Servei de Convivència i Diversitat
Si voleu fer alguna consulta sobre el recurs, contacteu-nos