Catàleg de serveis

Documentació que s'ha d'annexar:
Dades tècniques C1-145878-24, descarregueu-lo a:
www.diba.cat/documents/205293/399936240/C1-145878-24.pdf

Nombre màxim de sol·licituds:
Una per ens.

Altres condicions:
Només es pot sol·licitar una de les dues opcions: Acompanyament als equips o Suport a les comissions.
Per a l'elaboració de cadascun dels serveis podrà requerir-se, si escau, l'aportació d'informació i dades específiques.
Caldrà detallar al formulari annex de sol·licitud la configuració de l'equip d'intervenció que participarà en l'assessorament i/o acompanyament.
En el cas que un ajuntament i un ens supralocal sol·licitin el mateix recurs prevaldrà la sol·licitud municipal.

L'ens locals es compromet a:
- Nomenar una persona coordinadora del servei amb una dedicació de temps suficient i adequada.
- Facilitar la coordinació i planificació de les actuacions que se'ns derivin del servei sol·licitat, així com promoure la participació.
- Participar en les reunions i sessions de treball d'inici, execució, seguiment i validació que es convoquin.
- Designar els recursos humans adients, més enllà de la figura coordinadora, i facilitar i estimular la participació del seu personal.
- Garantir al seu personal els mitjans tecnològics necessaris i adients per poder realitzar les accions vinculades a la prestació del servei.
- Trametre tota aquella documentació i informació que pugui ser rellevant de ser analitzada i pertinent per a la prestació del servei.
- Mantenir una implicació activa, i complir els acords i del calendari previst en interès de l'efectiva execució del procés de treball.
- Informar de qualsevol imprevist o fet sobrevingut que posi en risc el correcte desenvolupament del servei.
- Posar a disposició els recursos tècnics, materials i equipaments que més s'ajustin a les necessitats del servei i que permetin el correcte desenvolupament de les reunions, entrevistes, sessions de treball, o altres modalitats metodològiques, que es puguin organitzar.
- Facilitar un espai adequadament equipat per al desenvolupament de les reunions, entrevistes, sessions de treball, o altres modalitats, que es puguin organitzar.
- Facilitar totes les dades, informació i documents necessaris per a la prestació del servei en el temps (cronograma establert), format i forma acordats.
- Vetllar pel compliment de la llei de transparència facilitant tota aquella informació rellevant vinculada a la prestació del servei que no vulneri la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals.
- Per informes i difusió d'informació vinculada al Servei tenir en compte l'ús d'un llenguatge i d'imatges inclusius, la desagregació de dades, anonimització de dades personals i el principi de transparència de les administracions públiques.