Catàleg de serveis - Seu electrònica - Diputació de Barcelona

Assistent

Catàleg de serveis

Trobareu informació dels recursos del Catàleg vigent

Accedeix

Redacció de plans de comunicació de serveis públics als ens locals

CODI 23047

Termini tancat

Suport en tasques de gabinet de premsa i xarxes socials per recolzar la comunicació pública local de serveis i programes públics d'àmbit social, econòmic o cultural a implantar al municipi. El recurs inclou els àmbits propis d'un gabinet de premsa, com ara les eines digitals, la relació amb els mitjans de comunicació i les informacions o cartelleria informatives (bans, exteriors, etc.).

Adreçat a ajuntaments d'entre 5.001 i 20.000 habitants.

El suport es concreta en:
1.- Auditoria inicial de la comunicació en gabinet de premsa i primeres propostes de millora.
2.- Redacció d'un pla d'acció per a la comunicació d'un servei a implantar al municipi.
3.- Proposta d'indicadors per a l'auditoria final i la valoració de les accions realitzades.

Té l'objectiu d'acompanyar als ajuntaments per tal que incorporin i consolidin eines i metodologies per garantir bones pràctiques en la comunicació pública local, avançant cap a la plena autonomia i eficiència dels serveis en benefici de la població. La finalitat del recurs és facilitar la transparència, el bon govern i l'accés a la informació de la ciutadania.

Destinataris

Ajuntaments de municipis d'entre 5.001 i 20.000 habitants

Tipologia

Recurs tècnic
Redacció de plans, projectes i informes

Període de sol·licitud i vigència

2021Finalitzat

2022Finalitzat

202328/12/2022 - 09/02/2023

Procediment de concessió

Concurrència competitiva

Criteris de valoració

S'atorga una puntuació inversament proporcional a la població del municipi, de manera que un municipi amb 20.000 habitats obtindria 0 punts i un municipi amb 5.001 habitants obtindria 80 punts.

- Existència de documentació de referència: estudis, diagnòstics, plans de comunicació del municipi o altre (10 punts)
- Motivació de la demanda. Mancança que contribueix a resoldre aquest recurs al municipi (10 punts)

Requisits de concessió

Disposar de personal municipal amb dedicació a la comunicació local (almenys 20 hores setmanals), degudament justificat.
Els ajuntaments que rebin aquest recurs no el podran tornar a demanar els anys successius.

Termini màxim de resolució

Cinc mesos a partir de l'endemà de la data en què finalitzi el termini de sol·licitud.

Condicions de concertació

Documentació que s'ha d'annexar:
Dades tècniques C1-208-23, descarregueu-lo a:
www.diba.cat/documents/205293/379305522/C1-208-23.pdf

Nombre màxim de sol·licituds:
Una per ens.

Altres condicions:
Disposar de personal municipal amb dedicació a la comunicació local (almenys 12 hores setmanals), degudament justificat.
Els ajuntaments que rebin aquest recurs no el podran tornar a demanar els anys successius.

Compromisos de qualitat

Garantir que el 100% de les valoracions realitzades pels ens locals sobre qualsevol pregunta de l'enquesta del recurs prestat siguin iguals o superiors a 5 sobre 10 punts.

S'han d'analitzar les causes de no haver assolit el compromís fixat i proposar les millores concretes pertinents.

El 50% de les aprovacions o denegacions dels recursos s'han de comunicar mitjançant el PMT en un termini màxim de 90 dies hàbils des de la finalització del termini de sol·licitud, però mai en més de 5 mesos.

En cas d'incompliment del termini de 5 mesos, s'informarà per PMT als ens locals de les causes d'aquest i de les mesures adoptades en 5 dies hàbils.

Garantir que un mínim del 70% de les valoracions realitzades pels ens locals sobre la utilitat futura del producte lliurat siguin iguals o superiors a 8 sobre 10 punts.

S'han d'analitzar les causes de no haver assolit el compromís fixat i proposar les millores concretes pertinents.

Normativa

Règim regulador del Catàleg de la Xarxa de Governs Locals 2023
Llei 19/2014, de 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern de la Generalitat de Catalunya; Llei 19/2013, de 9 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern