Catàleg de serveis - Seu electrònica - Diputació de Barcelona

Programari de gestió de la informació dels serveis socials bàsics Hèstia

CODI 22307

Termini tancat

Suport en sistemes d'informació mitjançant l'aplicació Hèstia. Aquesta facilita el registre i la gestió d'expedients de serveis socials bàsics, l'obtenció de memòries, informes socials, la gestió de l'agenda, l'accés a consultes via oberta, elaboració d'informació de suport a la planificació, gestió i presa de decisions del Servei/ABSS.
S'ofereix un suport integral que inclou una dimensió tecnològica -instal·lació, evolutius i manteniment de l'aplicatiu- i una dimensió funcional -atenció a consultes, resolució d'incidències, formació bàsica i avançada, seguiment de l'ús, assessorament metodològic i revisió dels materials o protocols elaborats per les ABSS. L'aplicació garanteix la protecció de dades, el manteniment i el control d'accessos, així com el desenvolupament d'Hèstia. Per més informació podeu consultar: www.diba.cat/en/web/benestar/hestia

D'acord amb les convocatòries corresponents, es preveu que el recurs estigui disponible a les anualitats 2021, 2022, 2023.

d'Interès

Prestació continuada

Recurs de prestació continuada que genera una assistència constant o reiterada durant un període pluriennal.

Destinataris

Ajuntaments, consells comarcals, mancomunitats

Tipologia

Recurs tècnic
Desenvolupament i manteniment d'eines informàtiques

Període de sol·licitud i vigència

2021Finalitzat

202210/01/2022 - 31/12/2022

2023Pendent

Procediment de concessió

Concessió directa amb concurrència

Requisits de concessió

Ens titulars d'àrees bàsiques de serveis socials (ajuntaments, consells comarcals i/o mancomunitats)

La relació es formalitza mitjançant un conveni regulador entre la Diputació de Barcelona i ens locals de la província, per a la prestació del servei Hèstia. Els ens locals interessats han de seguir els següents passos:
1) Aprovar el nou conveni tipus d'adhesió al Sistema d'Informació de Serveis Socials DIBA-Hèstia.
2) Omplir el formulari de sol·licitud.
3) Enviar l'acord d'adhesió al desplegament del Sistema d'Informació de Serveis Socials DIBA-HÈSTIA i el formulari de sol·licitud, a la Diputació de Barcelona, a través de la Plataforma de tramitació administrativa EACAT.

Condicions de concertació

Altres condicions:
- Sol·licitud específica disponible a la web de benestar social www.diba.cat/web/benestar/hestia
- Els Ens titulars han de ser àrees bàsiques de serveis socials (ajuntaments, consells comarcals, mancomunitats, etc.).
- La prestació del recurs abastarà el període pluriennal que es concreti en el moment de l'aprovació de l'assistència.
- Si existeix un instrument vigent amb l'ens local que reguli l'assistència, no cal que es torni a presentar la sol·licitud per a aquest recurs.

Normativa

Regulació en matèria de règim local i de protecció de dades personals Decret legislatiu 2/2003, de 28 d'abril, pel qual s'aprova el Text refós de la Llei municipal i de règim local de Catalunya
Llei 12/2007, d'11 d'octubre, de Serveis Socials; Decret 142/2010, d'11 d'octubre, pel qual s'aprova la Cartera de Serveis Socials