Catàleg de serveis

Obligació de cofinançament:
Resten exempts de l'obligació de cofinançar els ens amb ajuts d'import igual o inferior a 3.000 euros.

Percentatge de cofinançament per part de l'ens destinatari sobre el cost total de l'actuació:
- mínim 50% en el cas del finançament per a línia de "Reforç de les OGPS"
- mínim 30% en el cas del finançament per a la línia de "Impuls i creació del noves OGPS"

Procedència dels fons de l'ens local: Qualsevol no provinent de la Diputació

Despeses elegibles:
Capítol 1. A excepció de places no integrades funcionalment al funcionament de la OGPS o que no tinguin una dedicació mínima del 50% a la OGPS.
Capítol 2.
Capítol 6.

El capítol 1 inclou perfils de gestió (tècnic de gestió, gestors/es administratius i atenció al públic), suport i coordinació (responsables de processos i TIC), substitucions i increments de jornada.
El capítol 2 inclou llicències (gestió d'expedients, CRM, cita prèvia, signatura digital), serveis externalitzats de suport a la tramitació (call center i acompanyament administratiu), comunicació (guies, traducció, llenguatge fàcil, senyalística), formació i lloguer d'immobles.
El capítol 6 inclou l'adequació d'espais (obres menors de reforma i millora de l'accessibilitat), mobiliari d'oficina, elements per a l'atenció ciutadana i hardware (ordinadors, escàners, quioscos d'autogestió i sistemes de gestió de cues). L'import destinat al Capítol 6 no podrà superar el 50% de la quantia total de l'ajut atorgat. I un cop atorgat no es podrà destinar a cap altre capítol. Si no es pot justificar, la quantitat concedida i no justificada en aquest capítol es revocarà.

Import mínim d'ajut:
1.500 €

Import màxim d'ajut:
150.000 €

Documentació per a la justificació:
Dades econòmiques C4-001, descarregueu-lo a:
www.diba.cat/documents/d/plaxgl/c4-001-26

Per donar compte de l'activitat serà necessària la presentació de dos formularis de seguiment normalitzats:
-1r lliurament: de l'1/04/27 fins el 30/06/27;
-2n lliurament: amb la justificació econòmica final (ja sigui en període voluntari -del 2/01/2027 al 15/11/2027- o final -del 2/01/2028 a 30/04/2028).
Descarregueu-lo a www.diba.cat/documents/d/plaxgl/c4-570011-26

Període d'execució i justificació:
Pluriennal, 01/01/2026 a 31/12/2027
Justificació voluntària: primera, fins 15/11/2026; segona, 02/01/2027 a 15/11/2027
Justificació final: 02/01/2028 a 30/04/2028

Altres condicions d'execució i justificació:
L'import de l'ajut econòmic és de 800.000 euros. La fórmula per a la distribució de l'ajut entre els ens locals que compleixin els requisits per ser beneficiaris són els següents:
- La dotació pressupostària estimada per a la línia 'Reforç de les OGPS' és de 200.000. El crèdit es distribuirà a parts iguals entre tots els ens sol·licitants, amb un límit màxim de 70.000 per beneficiari i sense que, en cap cas, l'ajut pugui superar l'import de la sol·licitud econòmica presentada ni el 50% del cost de l'actuació.
- La dotació pressupostària estimada per a la línia 'Impuls i implantació' és de 600.000. El crèdit es distribuirà a parts iguals entre tots els ens sol·licitants, amb un límit màxim de 150.000 per beneficiari i sense que, en cap cas, l'ajut pugui superar l'import de la sol·licitud econòmica presentada ni el 70% del cost de l'actuació.

Les dotacions per línia tenen caràcter estimat. Si un cop ateses les sol·licituds d'una línia es produeix un excedent de crèdit, aquest es redistribuirà automàticament per reforçar l'altra línia amb l'objectiu de maximitzar l'execució del pressupost global i garantir la millor cobertura a totes les sol·licituds presentades.