Catàleg de serveis - Seu electrònica - Diputació de Barcelona

Assistent

Catàleg de serveis

Trobareu informació dels recursos del Catàleg vigent

Accedeix

Assistència a la comunicació municipal

CODI 566250

Termini tancat

Assessorament tècnic en matèria de comunicació municipal consistent en el lliurament d'un document que podrà ser:

- Un pla de comunicació de l'ens local o d'un servei públic a implantar al municipi
- Un pla d'estratègia digital municipal
- Un pla local contra la desinformació, tot seguint les pautes indicades a la "Guia per a plans locals contra la desinformació a la província de Barcelona", editada per la Diputació de Barcelona.

L'objectiu del recurs és acompanyar els ens locals perquè incorporin i consolidin eines i metodologies que garanteixin bones pràctiques en comunicació pública local, avançant cap a la plena autonomia i eficiència dels serveis en benefici de la població. La finalitat del recurs és facilitar la transparència, el bon govern i el dret a la informació de la ciutadania.

D'acord amb les convocatòries corresponents, es preveu que el recurs estigui disponible a les anualitats 2026 i 2027.

Destinataris

Ajuntaments de municipis d'entre 5.001 habitants i 20.000 habitants, consells comarcals, entitats municipals descentralitzades

Tipologia

Recurs tècnic
Redacció de plans, projectes i informes

Període de sol·licitud i vigència

202601/06/2026 - 30/06/2026

2027Pendent

Procediment de concessió

Concurrència competitiva

Criteris de valoració

Municipis:
- De 5.001 a 10.000 habitants: 70 punts
- De 10.001 a 15.000 habitants: 60 punts
- De 15.001 a 20.000 habitants: 50 punts

- Entitats municipals descentralitzades: 60 punts
- Comarques: 40 punts

En cas d'empat en la totalitat de punts (nombre d'habitants del municipi i grau de viabilitat de l'actuació), prevaldrà el municipi, comarca o entitat municipal descentralitzada amb menor nombre d'habitants.

- Existència de documentació de referència (estudis, diagnòstics, plans de comunicació del municipi o altre): de 0 a 10 punts.
. No existeix cap document de referència, o la informació aportada és insuficient o molt genèrica: [0 punts]
. Existeix algun document parcial o no actualitzat que dona suport indirecte a la demanda, però no hi ha una base sòlida: [5 punts]
. Hi ha documentació clara, específica i actualitzada que justifica la necessitat (pla, estudi, diagnòstic, etc.): [10 punts]

- Motivació de la demanda (mancança que contribueix a resoldre aquest recurs al municipi): de 0 a 20 punts.
. La motivació és feble, poc definida o no evidencia una necessitat real del municipi: [0 punts]
. La necessitat està identificada, però la justificació és parcial, limitada o no del tot demostrada: [10 punts]
. La demanda respon clarament a una mancança significativa i demostrada; aporta una millora important o resol un problema del municipi: [20 punts]

Per al conjunt del criteri de valoració (existència de documentació i motivació) s'ha d'assolir una puntuació mínima de 10 punts.

Termini màxim de resolució

Cinc mesos a partir de l'endemà de la data en què finalitzi el termini de sol·licitud.

Condicions de concertació

Documentació que s'ha d'annexar:
Dades tècniques C1-566250-26, descarregueu-lo a:
www.diba.cat/documents/d/plaxgl/c1-566250-26

Nombre màxim de sol·licituds:
Una per ens local.

Altres condicions:
Disposar de personal municipal amb dedicació a la comunicació local (almenys 20 hores setmanals), degudament acreditat.

Compromisos de qualitat

Garantir que el 0% de les valoracions realitzades pels ens locals sobre qualsevol pregunta de l'enquesta del recurs prestat siguin inferiors a 5 sobre 10 punts.

En cas d'incompliment es realitzarà l'anàlisi d'aquest, havent contactat amb els ens locals per PMT en 5 dies hàbils sempre que ho hagin autoritzat.

El 50% de les aprovacions o denegacions dels recursos s'han de comunicar mitjançant el PMT en el termini de 90 dies hàbils des de la finalització del termini de sol·licitud, però mai en més de 5 mesos.

En cas d'incompliment del termini de 5 mesos, s'informarà per PMT als ens locals de les causes d'aquest i de les mesures adoptades en 5 dies hàbils.

Garantir que un mínim del 80% de les valoracions realitzades pels ens locals sobre la utilitat futura del producte lliurat siguin iguals o superiors a 8 sobre 10 punts.

S'han d'analitzar les causes de no haver assolit el compromís fixat i, si escau, proposar les millores concretes pertinents.

Normativa

Règim regulador del Catàleg de la Xarxa de Governs Locals 2026.
Decret legislatiu 2/2003, de 28 d'abril, pel qual s'aprova el Text refós de la Llei municipal i de règim local de Catalunya.
Llei 19/2014, de 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern de la Generalitat de Catalunya; Llei 19/2013, de 9 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern.